Le Groupe Hospitalier Les Jockeys est un établissement de proximité de 136 lits comportant de nombreuses spécialités chirurgicales attractives notamment urologiques, viscérales, orthopédiques et ophtalmologiques d’une part et un service de médecine polyvalente, une unité de sommeil, un service de diabétologie de jour ainsi qu’un pôle d’oncologie médicale.
Il existe également un service d’Accueil Non Programmé permettant en amont d’une éventuelle hospitalisation, par des médecins urgentistes, l’accueil, le diagnostic et le cas échéant la programmation des soins de patients en accord avec les services.
Le plateau technique est complet comprenant un bloc opératoire de 6 salles, un service de soins externes, un servie d'endoscopie, un service de radiologie conventionnelle et d’imagerie en coupe (scanner et IRM).
Proximité Parisienne (Gare du Nord/Gare de Chantilly en 20 minutes puis 10 minutes à pied).
Accueil du patient : Assurer l'accueil physique et téléphonique du service en adaptant votre posture à la vulnérabilité des patients atteints de pathologies cancéreuses (écoute, amabilité, neutralité).
Gestion des parcours & Plannings : Informer les patients sur l'organisation de leur prise en charge (consultations d'annonce, suivi, hôpital de jour, soins de support, douleur). Planifier les rendez-vous, organiser les convocations et ajuster les plannings en temps réel selon les urgences ou modifications de traitements.
Gestion du dossier : Vérifier la complétude administrative du dossier, remettre le livret d’accueil et orienter vers le service des admissions pour la vérification des droits.
Interface pluridisciplinaire : Assurer le lien permanent entre les oncologues, les équipes paramédicales, les soins de support et les réseaux de santé.
Partenariats inter-établissements : Collaborer activement avec les secrétariats des structures partenaires locales et nationales pour fluidifier les orientations et garantir la continuité des soins de proximité.
Organisation de l'Hôpital de Jour (HDJ) : Planifier les séances de chimiothérapie et soins associés. Coordonner la logistique administrative avec l'équipe soignante, la pharmacie et l'unité de préparation (la préparation des molécules étant 100% gérée par l'équipe pharmaceutique dédiée).
Préparation des dossiers : Constituer les dossiers médicaux complets des patients présentés en RCP (réunions de programmation, intégration de l'imagerie, des comptes-rendus et des antécédents).
Saisie & Plateforme : Saisir et transmettre les données requises sur la plateforme régionale sécurisée DCC ONCO Hauts-de-France, en lien avec les médecins et les secrétariats partenaires.
Suivi réglementaire : Intégrer les conclusions des RCP dans le dossier informatique du patient et garantir la traçabilité réglementaire des décisions thérapeutiques.
Gestion documentaire : Mettre en forme et intégrer au dossier patient informatisé les comptes-rendus et courriers médicaux après validation systématique par les médecins. Assurer leur envoi sécurisé aux correspondants.
Qualité & Vigilance : Participer activement à la démarche qualité du service (suivi des délais réglementaires RCP, conformité des documents).
Sécurité des données : Appliquer rigoureusement les règles d'identitovigilance, respecter le secret médical et veiller à la protection des données de santé à chaque étape.
Compétences requises
Maîtriser les techniques de secrétariat médical
Veiller à la qualité rédactionnelle des documents produits, participant à la fiabilité du dossier patient et à l’image professionnelle de l’établissement
Connaissance du parcours patient en oncologie
Connaissance du fonctionnement des RCP
Maîtrise des logiciels métiers et plateformes sécurisées (DCC ONCO)
Maîtriser les outils bureautiques : Word, Excel
Connaître les règles de confidentialité, de secret médical et de protection des données personnelles
Capacité de gestion des flux complexes et des priorités
Qualités requises
Sens relationnel et empathie adaptée au contexte oncologique
Capacité d’adaptation face aux situations émotionnellement sensibles
Rigueur, fiabilité et respect des procédures
Discrétion professionnelle renforcée
Organisation et anticipation
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
Réactivité et sens du service
Adopter une présentation soignée, sobre et compatible avec un environnement sanitaire accueillant du public et des patients
Qualification requise
Bac professionnel secrétariat médical, titre professionnel équivalent ou expérience confirmée en secrétariat médical
Expérience en établissement de santé recommandée
Une expérience en oncologie ou parcours cancer constitue un atout
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